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fiogf49gjkf0d아디다스 f89399 100 사이즈 제품을 ak 몰에서 구매했는데요. 구매내역은 운송장 번호 이런걸로 알려드릴수 있어서 제품 구매한건 확실히 증명할수 있고 사용하지도 않았는데 제품 감싸던 비닐종이를 버려버렸습니다. 환불받으려면 어떤 절차를 걸쳐야 하는지 알려주세요